條款及細則

1. 倘若客戶的iPhone存有「不能開機」、「無法重新啟動」或「沒有畫面」問題,檢查及維修時間將會延長至大約21天。

2. 客戶所選擇的產品類型及其維修問題必須與實際維修設備相符,否則預約將會視作無效。

3. 本中心提供iPhone、 iPod、iPad、Beats及Mac的自攜維修服務。客戶需要帶同有效的正式購買發票到維修中心辦理。

4. 維修前客戶應自行將資料備份至 iTunes 或 iCloud、關閉「尋找我的 iPhone」功能、清除手機資料和設定,並拆下保護套。若在維修過程中發生資料遺失,本中心概不負責。

5. 已過保養期的產品或問題屬非保養服務範圍內,本公司將收取檢查費用港幣$250元(澳門服務中心則收取澳門幣$500元),此費用將不被退還。

6. 當客戶前來維修中心時,必須出示跟網上預約登記資料相符的有效的身份證明文件正本,否則本中心會拒絕提供維修服務。

7. 在領取已完成維修產品時,亦須出示此有效身份證明文件和維修單據給我們核實客人身份。若物主未能親身領取產品,要第三者代取,務必出示有效受託信,維修單據和客人有效身份證明文件複印本,作核對之用。

8. 客戶須按照預約時間準時到達指定的服務中心,若遲到超過30分鐘, 預約便會自動取消,客戶須再次在網上預約。

9. 如發現有以下情況,本公司將不會提供任何維修服務,顧客並須支付行政費用每部HK$780︰